Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. SATICI Bilgileri:

Ünvanı: (Bundan sonra SATICI olarak adlandırılacak) E-ticaret Store Ltd. ŞTi.

Adresi: Kazımdirik 284. Sokak No:2 Ofis 2 Kat 4 (403) Folkart Time Bayraklı / İzmir

Telefon: 0 232 421 70 70

E-posta adresi: [email protected]

Web Sitesi Adresi: www.eticaretstore.com

2. ALICI Bilgileri:

Adı / Soyadı / Ünvanı: (Bundan sonra ALICI olarak adlandırılacaktır)

Adresi: (ALICI’NIN ADRESİ)

Telefon: (ALICI’NIN TELEFONU)

E-posta adresi: (ALICI’NIN e-posta ADRESİ)

 

3. Sözleşmenin Konusu:

Bu sözleşme SATICI ile Müşteri (ALICI) arasında, internet üzerinden yapılan alışverişleri kapsar ve her iki taraf bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır. ALICI, satışa konu malların temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında malı sipariş verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.

4. Siparişin Alınması:

Müşteri tüm siparişlerini internet üzerinde yer alan ve yukarıda adresi belirtilen web sitesi üzerinden verecektir. Herhangi bir sebeple SATICI ile telefon ya da başka bir iletişim aracı ile bağlantıya geçilse bile siparişin internet üzerinden tamamlanması esastır. Sipariş esnasında girilen bilgiler SATICI tarafından kayıt altında tutulacak ve yapılan satışın faaliyetlerini oluşturacaktır.

5. Sözleşme Tarihi: # TARİH #
6. Malın Teslimi, Sözleşmenin İfa Yeri ve Teslim Şekli:

Mal, ALICI’nın teslimini talep etmiş olduğu adresine SATICI’nın seçmiş olduğu kargo şirketiyle teslim edilecektir. Ürünlerin sevkiyatı Türkiye Cumhuriyeti dâhilinde bilinen lojistik firmaları ile sağlanacaktır. Gerek görmesi durumunda SATICI ürün sevkiyatını kendi personeline yaptırabilir. Teslimat sırasında ürünlerin eksiksiz olarak ALICI’ya teslim edildiğinde ALICI, kendisine teslim edilen ürünleri kontrol ederek teslim almak ve teslimatın alındığına dair satış faturasını veya sevk irsaliyesini veya ürün kurulum servis formunu imzalamak ile yükümlüdür. ALICI tarafından adı geçen belgeler imzalandığında ALICI siparişe ait ürünleri eksiksiz teslim aldığını kabul eder.

7. Teslimat Masrafları ve İfası:

SATICI, web sitesinde ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı SATICI’ya aittir. Aksi takdirde kargo bedeli ALICI tarafından karşılanacaktır. Teslimat; mal bedelinin SATICI’nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI, yasal süre olan 30 gün içerisinde ürünü ALICI’ya teslim etmek zorundadır. Bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Sözleşme konusu malın teslimatı için işbu sözleşmenin bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Farklı kargo firmaları ile teslimat istenmesi halinde çıkacak olan kargo ücreti tamamen ALICI’ya aittir. Müşterinin bu yönde bir talebi olması halinde, bu talebini yazılı olarak SATICI’ya ulaştırması gerekir.

8. Ödeme İşlemleri:

Müşteri internet üzerinden siparişini tamamladığı zaman kendisine tercih etmesi için ödeme seçenekleri sunulacaktır. Müşteri bu seçeneklerden kendisine en uygun olanını seçecek ve işlemlerine bu şekilde devam edecektir. Siparişini verdikten sonra 24 saat içerisinde ödemesini göndermemiş olan siparişler iptal edilir ve SATICI malın teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Banka Havalesi veya EFT yolu ile ödeme gönderen müşteriler mutlaka “Havale Bildirim Formu”nu doldurmak ve SATICI’ya iletmek zorundadır. SATICI ilerleyen zaman içerisinde ödeme seçeneklerini değiştirmeye, arttırmaya, azaltmaya ya da kaldırmaya yetkilidir. SATICI, müşterinin ödeme amacı ile verdiği bilgileri korumakla yükümlüdür.

9. SATICI’nın Beyan ve Taahhütleri:

SATICI, sözleşme konusu malı sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve garanti belgeleri ile teslim etmekle sorumludur. Sözleşme konusu mal, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Haklı gerekçelerle SATICI, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta malı tedarik edebilir. SATICI, sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığını ileri sürerek, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu tüketiciye bildirir. Ödemiş olduğu bedel ve borç altına sokan tüm belgeleri 10 gün içinde tüketiciye iade eder. Garanti Belgesi ile satılan ürünlerde arıza durumlarında ürün garanti şartları içinde yetkili teknik servislere ALICI tarafından gönderilmelidir. SATICI, ALICI’nın ödemiş olduğu sipariş tutarını aynı ödeme yolu ile iade ederek, siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

10. Sözleşmeye Konu Mal / Hizmetin Özellikleri:

URUN_LISTESI

Peşin Satış Tutarı: ## SIPARIS_PESIN

Ödeme Şekli: ## ODEME_SEKLI

11. Ödeme Planı:

ALICI’nın kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi banka arasında imzalanmış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. ALICI, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.

12. Cayma Hakkı:

12.1. ALICI, sözleşme konusu malın tesliminden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı iade ederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. İade edilecek ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış, hasar görmemiş olması gereklidir. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen malın teslimat bedeli SATICI tarafından karşılanır. SATICI, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 10 gün içinde bedeli iade eder.

12.2. Elektronik Ürünlerde Cayma Hakkı:

Elektronik ürünlerin cayma hakkı kapsamında iadesi için ürünün kutusunun açılmamış, tüm aksesuarlarının eksiksiz ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Sim kart takılan, WiFi bağlantısı yapılan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir. Ayıplı ürünlerde iade için servis raporu gerekebilir.

13. Sipariş İptali:

Sipariş iptalleri için aynı gün içerisinde 0 232 421 70 70 numaralı telefondan bilgi verilmesi gerekmektedir.

14. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:

Özel üretim, tek kullanımlık, yazılım, kopyalanabilir ürünler, son kullanma tarihi geçen ürünler ve ambalajı açılmış kozmetik ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

15. Temerrüt Hali:

ALICI, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankaya karşı sorumludur.

16. Yetkili Mahkeme:

İhtilaf halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

17. Sözleşmenin Uygulanması:

Sözleşme tarafları bağlar ve bir tarafın sözleşme hükümlerine uymaması diğer tarafın sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

18. Sözleşmenin Başlaması:

Sözleşme, ALICI’nın siparişi tamamlaması ile yürürlüğe girer.

19. İletişim Onayı:

ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak kampanya, bilgilendirme ve memnuniyet amaçlı e-posta, SMS ve telefonla iletişime geçilmesine onay vermiş sayılır.

20. ALICI, sözleşme koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.